Suchthilfe direkt Essen // Seit 2022

Unternehmens-
kommunikation für Suchthilfe direkt Essen.

Unternehmenskommunikation für eine soziale Einrichtung bedeutet mehr als Information: Es geht um Prävention, Beratung, Therapie und vor allem um Zugänglichkeit. Die Suchthilfe direkt Essen unterstützt Menschen auf ihrem Weg aus der Abhängigkeit und begleitet Angehörige mit Empathie und Fachwissen. Unsere Aufgabe: eine Unternehmenskommunikation, die sensibel, klar und zugleich aufmerksamkeitsstark ist.

Ausgangslage

Sucht ist ein sensibles Thema und genau deshalb muss Kommunikation hier besondere Anforderungen erfüllen: niedrigschwelliger Zugang, verständliche Sprache, eine würdige Tonalität und dennoch genügend Sichtbarkeit, um wahrgenommen zu werden. Ziel war es, Barrieren abzubauen und Vertrauen aufzubauen.

Person sitzt am Boden und hält Schild „Verstehen statt verurteilen“ als Kampagnenmotiv der Suchthilfe
Kampagnenmotiv zur Corona-Pandemie mit Jugendlichen und plakativem Schriftzug „Die großen Corona-Verlierer(?)“
Strategie & Leitidee

Unsere Leitidee: Aufklärung, die hängen bleibt. Eine plakative, auffällige Gestaltung sorgt dafür, dass die Themen rund um Suchtprävention und -hilfe nicht übersehen werden. Gleichzeitig bleibt die Ansprache respektvoll und nahbar und setzt bewusst auf ungewöhnliche Perspektiven, um Aufmerksamkeit zu erzeugen und Hemmschwellen zu senken.

Design & Realisierung

Wir entwickelten einen responsiven Webauftritt, gestalteten Printmedien und Informationsmaterialien, die komplexe Themen klar und verständlich aufbereiten. Aufmerksamkeitsstarke Inhalte – etwa durch den Einsatz unerwarteter Fakten wie „berauschte Tiere“ – machten das Thema greifbarer und förderten den Erstkontakt.

Ergebnis

Mehr Sichtbarkeit in der Öffentlichkeit, geringere Zugangshürden für Betroffene und Angehörige sowie eine differenzierende kommunikative Stimme in der regionalen Aufklärungsarbeit. Die Suchthilfe direkt wird heute nicht nur als Anlaufstelle, sondern als aktiver Partner in Prävention und Begleitung wahrgenommen.

Lovebrands im Sozialbereich entstehen dort, wo Aufklärung nicht nur informiert, sondern Barrieren abbaut – mit Sprache, die verstanden wird, und Gestaltung, die bewegt.